你拍一創始人唐振華:只靠互聯網思維做不好教-成都 新闻

                                                            2019年07月08日 9:18 来源:成都 新闻
                                                            编辑:十分11选5注册

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                                                            【鹿晗徒手抓鱼】

                                                            唐振華說:做教育△∵∴,是一個漫長的過程◇▽⊿。要有潤物細無聲的心態┊,靜水流深的堅持∴。浮躁和取巧是做不好教育的〇☆。在談及營收和增長的問題時♂,他提到:「我們可能很另類♂∵,所有人都在「沖」〇,而我們在控制自己的增幅」∟。「30% 的月增長率在目前這個階段是一個非常合理的數據;如果我們想跑快點♂π↑,讓營收翻倍增長並不是一件難事⌒,但這對起步期的教育公司來說是不科學的◇,好老師的培養需要時間⊙〇,拔苗助長只會稀釋教學質量∟,以此為代價做增長並不和符合我們的初心∴□,所以我們選擇先保質量⌒∵。我們的戰略是:先小而強∴,再強而大;也許長胖很容易↑,但長胖再跑快很難♀。」

                                                            這幾年∴,大批互聯網從業人士進入在線教育行業創業⊙,言必稱互聯網思維▽。認為先擴充用戶量∵◇⊙,然後「挾用戶「以令諸侯才是互聯網思維的正確打開方式⊿♂。

                                                            在每一個知識模塊開課前一周♂?,教具盒子就會準時配送到每一位學員手中〇∟♀。偶爾遇到特殊情況┊,如北京的學員第一天報名而第二天就要上課◇♂,公司行政部門的員工就會親自登門送教具△,以保證學員課程的正常進行⊙◇∵。

                                                            唐振華認為:只靠互聯網思維來做教育可能是做不好的〇⊙。我們在運營問題上很追求「互聯網」∟,但在教學問題上很不「互聯網」;很多問過我△∴⊙,為什麼你們的供應鏈打磨這麼久□?為什麼你們的擴張這麼慢﹡⌒?他們忽略了一件事——教育是一個慢「生意」♀⌒。我們往往會高估我們一年之內所發生的變化∴☆,而低估在未來十年會發生的變化∟▽﹡。把眼光放長遠↑□∴,用十年的維度來看♂,我相信你拍一一定會跑得很遠很遠□∟。

                                                            目前﹡,你拍一長期班付費學員突破一萬人△◇♂,月均增長 30%♂☆△。在用以衡量教學質量的關鍵指標——續費率上△♂⌒,則達到了85% ▽⊙,並已經實現了正向現金流☆??。率先在「增長為王┊┊,盈虧不計」的在線教育行業中□♂⊿,走出了「流血困局」⌒〇┊。

                                                            「用戶的需求要被放在第一位⊿◇♂,用戶的聲音要第一時間傳達?⊿。」始終與用戶在一起△∟↑。不斷有新老師加入你拍一⊿。這些通過了7輪嚴格篩選的老師們△□,有的是自帶光環的名校學霸⊿〇,有的是多年教學經驗的資深老師△。雖然他們各有風格◇,但在每位老師心中π??,有兩條「底線」是一致的↑☆?,那就是——教學質量和服務質量〇。學生再多♂,課程再滿↑∟,該有的互動、課上該做的動作♂♀,一個都不能變形⊿∵↑。

                                                            目前▽⊿,你拍一的教學產品已經升級至2.0版本〇⌒♂,根據過去一年學員學習反饋的數據∟∟,研發團隊對教學產品進行了多次迭代□△。難易度的進階更加平緩◇,知識模塊的安排更加符合孩子的認知水平▽☆?。在課堂的趣味性、交互性、知識性上都進行了升級△↑。同時♂□∟,對於學員在入門之前和學習過程中的測評環節進行了優化♂▽☆,不僅能讓家長和老師更清晰地看到孩子的變化♂◇,同時能夠有針對性地給出下一階段的個性化學習建議﹡π?。

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                                                            不定期舉辦線上家長講座♂♂。老師們會指導家長如何在日常生活中對孩子進行數學啟蒙和思維培養☆。迄今已覆蓋3-12歲的百萬家庭↑┊。

                                                            把用戶放在第一位這個原則體現在產品交付的各個細節中△﹡⌒。比如☆♂,你拍一課程中非常注重的動手環節?∟〇。你拍一採用了雙攝像頭直播授課﹡◇♂,除了常規的老師攝像頭∴,還有一個高拍儀∟,可以讓孩子們清楚的看到老師的手部動作?。

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                                                            而對於銷售這個「打仗」的隊伍π∵,他們的價值觀也顯得很另類△⊙。我們的用戶不是流量∟∟,不是一個個電話號碼∵△⊙,更不是你們的銷售任務▽。每一個用戶都是一個生動的個體⊿┊□,她們是媽媽—她可能是全職媽媽♂,可能是職場媽媽⊙△☆,也可能是單親媽媽△﹡。去了解她們的心理需求⊙♂,她們真正需要解決的問題⊿⊙。要懂得她們∵,而不要消費她們的焦慮∟▽⊿。

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